Opinia nr 11869 o MGK Rafał Chmielewski

Nazwa usługodawcy: MGK Rafał Chmielewski.

Wpis numer 11869 Powielę komentarze poprzedników i dodam prę zdań od siebie. Byłem w MGK ok 2 lat. Niestety obsługa jaką ta firma- Chmieleski udostępnia to dużo po niżej krytyki. Standardem jest wyłączanie telefonów serwisowych od piątku do poniedziałku. Potem jak przychodzi do płacenia faktury to nie uwzględniają przerw i w przypadku pretensji Pan szefuncio twierdzi, że mogłem zadzwonić na serwis...jakiś obłęd. Przerwy w dostawie to jakieś 2-3 w miesiącu. Oczywiście jak mamy sezon burzowy to nawet w tygodniu i płacimy za wszystko full. Konfiguracja ich serwerów to dynamiczny przydział łącza, więc jak mamy dużo podłączonych użytkowników to realna szybkość jest nawet 4 x mniejsza niż oferowana w umowach. Dodam tylko iż R.Ch już trosze muchy wlazły do nosa i ma podejście olewające. Osobiście wysyłałem 4 x fakturę do poprawy (ponieważ nie miałem 2 tygodnie internetu) i niestety nie uznali mi reklamacji twierdząc że to nie prawda i wystarczyło powiadomić serwis....tylko jak. Podsumowując dostawcę MGK twierdzę że jest to najsłabszy operator na naszym terenie. Bazuje na tym iż był pierwszy i nikt nie ma czasu na zerwanie i zawieranie nowych umów. Ja przeszedłem z konieczności akurat na TPSA i do dnia dzisiejszego (ok 3 lat)nie żałuje ani jednej minuty w tejże firmie. Natomiast MGK ? na chwilę obecną poniżej standardu- nie licząc bardzo słabej obsługi i oczywiście nie miłej. Mieszkaniec GK
Autor wypowiedzi: Juras	Data: 2010-10-10 11:24:43	Komputer: 178.42.***.*
poprzedni wpis | następny wpis