Firmy ISP
Wybierz swoje miasto:
Białystok Bydgoszcz Bytom Częstochowa Gdańsk Gdynia Gliwice Katowice Kielce Kraków Lublin Łódź Poznań Rybnik Rzeszów Sosnowiec Szczecin Warszawa Wrocław
Wyszukiwarka:
Operatorzy internetu
Dostawców internetu zachęcam do bezpłatnego zarejestrowania się w serwisie firmyisp.pl w celu zaprezentowania swojej oferty. Więcej informacji: panel dla dostawców internetu.
Ostatnie komentarze (zobacz wszystkie):
|
Opinia nr 12400 o YNET MANAGEMENT Paweł Skrodzki Paweł Skrodzki
Firmy ISP - serwis internetowy prezentujący informacje o polskich firmach telekomunikacyjnych. Zamieszczamy informacje o wszystkich providerach, którzy zgłosili swoja działalność Urzędowi Komunikacji Elektronicznej.
Nazwa usługodawcy: YNET MANAGEMENT Paweł Skrodzki Paweł Skrodzki.
Wpis numer 12400
Po zmianie operatora (TP oraz KTH) na Ynet odczułem duży dyskomfort. Częste awarie - to norma. Słaby kontakt z obsługą, brak rzetelnej informacji o planowanych rzekomo wymianach sprzętu. Firma nie odlicza klientom abonamentu za barku dostępu do internetu. Do tego w Ostrołęce ciemnowłosa, opryskliwa pracownica biura obsługi, która pracuje chyba za karę. Nic nie wie i nic nie można z nią ustalić ani cokolwiek załatwić. Wnioski słowne użytkownika a nawet pisemne nie są brane pod uwagę. Brak jakiegokolwiek zainteresowania. Pracownica biura skutecznie zniechęca potencjalnych klientów i źle wpływa na wizerunek firmy.
Zanim dodałem komentarz przeprowadziłem sondaż wśród innych klientów YNET i mają takie same zdanie.
Konieczna jest wymiana pracownika na osobę, która umie rozmawiać z ludźmi. Nie dotyczy to obsługi technicznej, która nie robi kreciej roboty swojemu. Ze względu na powyższe, nawet jeśli będę ponosił wyższe koszty zmieniam operatora na dostawę usług.
|
| Autor wypowiedzi: Andrzej |
Data: 2011-03-02 13:27:29 |
Komputer: 95.51.**.** |
| |
|
poprzedni wpis |
|
|
|